경기지역화폐 중복신청 2000원 환불 고객센터 1:1문의

경기지역화폐 중복신청 2000원 환불 고객센터 1:1문의 

안녕하세요. 제가 3/28일에 경기지역화폐를 신청했는데요. 이때 실수로 카드가 중복신청이 되었었어요. 당황해서 바로 온라인 쇼핑몰해서 주문내역 삭제하듯이 카드신청을 취소하려고 어플을 다 찾아보았는데 삭제기능이 없는거에요. ㅠ그러는데 갑자기 제 계좌에서 2000원이 슝~빠져버리고...엥 이게 뭐지? 했었습니다...ㅜ

경기지역화폐 중복신청 2000원 출금 

결국 다음날 아침 9시 정각에 전화연결을 해서 간신히 통화를 하였는데 상담원이 취소 신청해줄거고 2000원도 나중에 환불될거다. 카드는 2개가 갈지도 모르니 잘못 신청한 카드는 폐기하라는 답변을 듣고 끊었는데요.

지금 거의 2주이상 지났는데도 환불이 깜깜 무소식이네요. ㅠㅠ 다행히 카드가 1개만 도착한걸 보면 아마 중복신청된 카드는 취소가 된것 같아요. 혹시나 저같은 분들이 계실지도 몰라서 이렇게 글을 남기게 되었습니다. ㅠㅠ 동병상련....

경기지역화폐 카드발급현황 

1. 어플에서 카드발급현황을 조회할 수 있어요. 원래 초기엔 이런 기능도 없었는데 이번에 다시 보니 생긴것 같아요. 앱 첫화면에서 하단의 카드발급현황을 눌러줍니다. 

경기지역화폐 카드발급 현황 

2. 아래 화면에서 보듯이 첫번째는 무료로 발송되고, 이중 신청된 카드는 2000원 발급비용이 부과된것이 확인됩니다. 세상 억울...😥 어플에 삭제기능만 추가되면 참 좋을거 같아요....

경기지역화폐 카드발급 현황  

경기지역화폐 고객센터 

고객센터 전화번호는 1899-7997이며, 상담원 연결은 0번을 눌러주시면 되는데요. 전화 걸어봤지만 전화연결 자체가 안되고 통화량이 많아 간단한 조회만 가능하다는 안내멘트가 나옵니다. 아무리 통화량이 많다고 해도...이건 좀 너무하다 싶네요...휴.. 내일 오전 9시 정각에 다시 시도해보겠어요~!

경기지역화폐 고객센터 전화번호 

경기지역화폐 1:1 문의

전화를 안받아주시니 다시 1:1문의라도 남겨봐야겠어요~

1. 메인메뉴 버튼을 다시 눌러주세요.

경기지역화폐 어플 

2. 아래로 쭉 내리면 1:1 문의 보이시나요? 눌러주세요~

경기지역화폐 1:1문의 

3. 문의하기에서 제목, 항목, 내용 입력하고 문의 등록 눌러주면 끝입니다. 

경기지역화폐 1:1문의 

4. 문의내역에 보면 제가 남긴 문의내역도 확인되는데요. 3일안에 답변준다고 하나....3월28일에 문의한 내역이 아직도 답변대기라고 뜨는걸 보면 정말 엄청 바쁜가봐요....ㅠㅠ 빨리 뭐라도 피드백이 왔으면 싶네요..

경기지역화폐 1:1문의 

카드잔액 환불신청 

처음에는 이 기능에서 2000원 환불을 받을수 있을줄 알고 눌렀는데 안되더라구요. 좌절.. 이것은 카드 잔액을 환불신청하는거였어요. 그래도 한번 알아볼까요?

1. 전체메뉴에서 카드환불신청/조회를 눌러주시구요.

경기지역화폐 카드잔액 환불신청 

2. 환불 정보를 잘 읽어보시구요~

경기지역화폐 카드잔액 환불신청

3. 화면 상단의 환불신청을 클릭합니다. 

경기지역화폐 카드잔액 환불신청

4. 환불가능한 카드가 나오죠? 환불할 카드를 선택하고 신청하기를 눌러주면 완료입니다. 환불된 금액은 3일안에 연결된 계좌로 입금됩니다. 

경기지역화폐 카드잔액 환불신청

그외의 기능들

어플 메인메뉴를 누르면 다른 유용한 기능들을 사용하고 조회할 수 있는데요

1. 카드-소득공제 신청, 카드 분실신고 및 재발급 신청, 거래내역 신청이 가능하며, 

2. 안내-자주하는 질문과 공지사항도 참고로 봐주시면 좋습니다.

경기지역화폐 소득공제 신청 카드분실신고 재발급 설정 탈퇴

3. 맨아래 설정을 눌러주면 아래와 같이 이벤트와 혜택 알림설정, 회원탈퇴 기능도 있습니다. 

경기지역화폐 탈퇴

얼마 안되는 돈이라도 빨리 해결되면 참 좋겠어요. 혹시나 좋은 소식 들리면 제일 먼저 알리겠습니다. 먼저 환불 받으시면 저에게도 공유해주세요 ^^ 그럼 오늘 하루도 기분좋게 화이팅하세요~~👍👍👍

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